保护QQ账户财产安全及防止被盗的方式：1、对您的常用电脑定期的使用专业杀毒软件扫描操作系统漏洞、清空垃圾和痕迹，以避免木马入侵；2、给您的QQ号码设置二代密保和较复杂并自己容易记得住的QQ密码，建议开...
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个人账户需要开通才能使用吗？
个人账户无需开通，您只需充值Q币或Q点即可正常使用。请点此充值Q币Q点
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为什么拨打声讯电话充值Q币，语音提示拨打的是空号？
可能是您的电话设置了声讯支付的限制，建议联系当地的移动、电信、联通的工作人员查询并为您开通后才可正常通过拨打声讯电话充值。注：若您的电话已经开通声讯服务，请您点击这里查询您所在地相对应的声讯号码，根据...
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使用手机充值卡支付，订单状态为“扣费失败”，怎么办？
当您查询到订单状态为“扣费失败”时。请您联系运营商（移动：10086，电信：10000，联通：10010）客服，确认充值卡当前的有效性。
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QQ卡充值Q币提示：您充值的QQ账户，因帐号安全原因暂时无法充值，怎么办？
为了您的充值安全，该情况，建议您可以尝试更改下QQ密码，并更换网络环境（如换一台电脑或去别的地方）再进行充值。
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如何使用（移动、联通、电信）手机充值Q币？
请登录腾讯充值中心->请点击“账户充值”输入对应QQ号码及数量，“充值方式”内选择手机方式，根据页面提示查看相关充值方法和支持地区。
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QQ卡的密码能修改吗？
不支持修改QQ卡密码，请您妥善保管好QQ卡的相关信息。
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购买的QQ卡被刮花、过期了怎么办？
若您购买到的的QQ卡被刮花或者是过期，建议您联系卖家（卖给您的老板）处理。温馨提示：建议您在购买后检查QQ卡的位数及完整性。
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Q币被盗怎么办？如何避免Q币被盗？
Q币被盗证明您的密码已经泄漏，建议您尽快修改密码。现在就去修改密码为了避免Q币再次被盗，建议您设置Q币Q点保护。设置Q币Q点保护后，需要成功验证密保才能消费Q币Q点。这样即使他人盗取您的密码，由于无法...
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Q币余额出现小数点想要清空怎么办？
个人帐户内的Q币Q点是您个人充值的，是无法直接进行减少/清空操作的，若您里面的余额较少，您可尝试选择购买游戏道具使用，看是否能够将Q币使用掉哦，给您带来不便还请您谅解，谢谢您的支持。
