Q币被盗证明您的密码已经泄漏，建议您尽快修改密码。现在就去修改密码为了避免Q币再次被盗，建议您设置Q币Q点保护。设置Q币Q点保护后，需要成功验证密保才能消费Q币Q点。这样即使他人盗取您的密码，由于无法...
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Q币余额出现小数点想要清空怎么办？
个人帐户内的Q币Q点是您个人充值的，是无法直接进行减少/清空操作的，若您里面的余额较少，您可尝试选择购买游戏道具使用，看是否能够将Q币使用掉哦，给您带来不便还请您谅解，谢谢您的支持。
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遇到提示“设置失败，为了保护QQ账户安全本次交易被终止”怎么办？
这种情况可能是由于您本次登录的地点不是QQ号码常登录IP，为了保护QQ号码账号安全提示的限制。请您回到常用登录IP进行操作，或者在该固定IP上连续登录一周左右再尝试进行操作哦。希望可以帮到您，感谢您的...
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QQ网吧（esales）渠道充值Q币没有到帐，怎么办？
若您通过网吧渠道充值Q币未到账，请您及时联系为您提供充值服务的经销商或者是网吧的老板，以便为您及时的处理该问题。
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国外(国际支付、paypal)充值Q点没有到帐，怎么办？
由于是国外充值建议您提供储值的QQ号码、若是页面报错请提供页面报错的截图等信息，发送邮件至：tenpay_PSC@tencent.com，我们的工作人员周一至周五工作时间段内，会及时给您答复的。
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联通充值卡充值Q币多久可以到帐？
使用充值卡充值Q币后24小时内可以到帐，请您在充值24小时后留意查看您的帐户余额信息。点击这里进入查看帐户余额
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手机包月业务如何关闭？
方法1：手机开通业务，请您直接点击这里打开后点击关闭业务，就会看到关闭方法，再用开通手机编辑短信关闭即可。方法2：可以使用谷歌浏览器点击这里进入后直接使用关闭工具自助关闭。方法3：开通业务时，订购成功...
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通过手机话费单次可充值多少Q币？
不同运营商，不同地区，单次充值Q币数量上限不同，请点击这里登录“移动手机”，进行充值时，根据提示进行了解。
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可以在国外充值Q点/Q币吗？
目前国外只支持充值Q点，网址为：http://www.pay.qq.com/big5，暂时不支持充值Q币，建议您请国内的好友帮您充值Q币。温馨提示：目前支持充值的区域包括北美、英国、澳州、港澳台。
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为什么在支付Q币Q点时，弹出统一安全验证？
原因一：设置Q币Q点保护后，在支持Q币Q点保护的服务中支付Q币Q点时，需要您在弹出的统一安全验证窗口中验证密保。如果您希望取消验证密保，请您进入QQ安全中心网站，点击【关闭保护】链接，然后根据页面提示...
