如何更好的保护个人账户财产安全及防止被盗？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

保护QQ账户财产安全及防止被盗的方式：1、对您的常用电脑定期的使用专业杀毒软件扫描操作系统漏洞、清空垃圾和痕迹，以避免木马入侵；2、给您的QQ号码设置二代密保和...

阅读 112 次 充值中心帐户被盗账户管理

个人账户需要开通才能使用吗？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

个人账户无需开通，您只需充值Q币或Q点即可正常使用。请点此充值Q币Q点

阅读 149 次 充值中心帐户介绍我的帐户

为什么拨打声讯电话充值Q币，语音提示拨打的是空号？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

可能是您的电话设置了声讯支付的限制，建议联系当地的移动、电信、联通的工作人员查询并为您开通后才可正常通过拨打声讯电话充值。注：若您的电话已经开通声讯服务，请您点...

阅读 47 次 充值中心充值失败充值遇到问题

使用手机充值卡支付，订单状态为“扣费失败”，怎么办？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

当您查询到订单状态为“扣费失败”时。请您联系运营商（移动：10086，电信：10000，联通：10010）客服，确认充值卡当前的有效性。

阅读 57 次 充值中心充值失败充值遇到问题

QQ卡充值Q币提示：您充值的QQ账户，因帐号安全原因暂时无法充值，怎么办？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

为了您的充值安全，该情况，建议您可以尝试更改下QQ密码，并更换网络环境（如换一台电脑或去别的地方）再进行充值。

阅读 40 次 充值中心充值失败充值遇到问题

如何使用（移动、联通、电信）手机充值Q币？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

请登录腾讯充值中心->请点击“账户充值”输入对应QQ号码及数量，“充值方式”内选择手机方式，根据页面提示查看相关充值方法和支持地区。

阅读 57 次 Q币充值充值中心充值方法

QQ卡的密码能修改吗？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

不支持修改QQ卡密码，请您妥善保管好QQ卡的相关信息。

阅读 46 次 QQ卡充值中心充值途径

购买的QQ卡被刮花、过期了怎么办？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

若您购买到的的QQ卡被刮花或者是过期，建议您联系卖家（卖给您的老板）处理。温馨提示：建议您在购买后检查QQ卡的位数及完整性。

阅读 53 次 QQ卡充值中心充值途径

Q币被盗怎么办？如何避免Q币被盗？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

Q币被盗证明您的密码已经泄漏，建议您尽快修改密码。现在就去修改密码为了避免Q币再次被盗，建议您设置Q币Q点保护。设置Q币Q点保护后，需要成功验证密保才能消费Q币...

阅读 52 次 充值中心帐户被盗账户管理

Q币余额出现小数点想要清空怎么办？

QQ百科 • 4年前 (2017-04-22)

个人帐户内的Q币Q点是您个人充值的，是无法直接进行减少/清空操作的，若您里面的余额较少，您可尝试选择购买游戏道具使用，看是否能够将Q币使用掉哦，给您带来不便还请...

阅读 265 次 充值中心帐户介绍我的帐户