图文消息编辑提示异常

2017年4月22日08:00:00 发表评论

1、提示“请勿插入不合法的已群发的图文消息链接”

出现该提示的原因是您的原文链接功能、或者图文编辑内容中插入了非本公众帐号已群发的图文链接,还请您检查后重新修改。

图文消息编辑提示异常

2、正文上传本地图片提示“文件大小不能超过5M”

由于目前素材管理图片上传规范是:bmp、 png、jpeg、jpg、gif格式、图片大小不能超过5M,若您的图片过大,请重新修改尺寸再操作上传。

温馨提示:大图片建议尺寸为900 * 500像素,上传后图片会自动压缩为宽640像素(高会压缩为对应比例)的缩略图,在手机端可点击查看原图。

图文消息编辑提示异常

3、提示“保存失败,正文不能为空且长度不能超过20000字”

请检查图文的正文内容是否空白或只有图片信息,没有文字内容。

温馨提示:图文消息必须要编辑文字才能保存,可仅编辑纯文字或图文消息结合,但不支持编辑纯图片。

图文消息编辑提示异常

4、提示“保存失败,标题不能为空且长度且长度不能超过64字”

请先核实您是否增加了多一篇图文信息,如有两篇及以上图文信息,那是多图文消息,目前还有其他图文信息没有编辑完整,请继续操作,若您不需要多图文,请直接删除该空白图文信息。

图文消息编辑提示异常

5、提示“作者不能有违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容,请重新编辑

请检查作者内容编辑是否有敏感字词,系统检测判断存在违反公众平台协议、相关法律法规和政策的内容,还请重新编辑其他信息。

图文消息编辑提示异常

6、提示“公众平台素材有文章存在违规,无法编辑”
经核实该素材内文章存在违规,无法编辑。建议您将整篇图文消息删除后重新创建,文章内容勿违反公众平台协议、相关法律法规和政策,感谢您的支持与理解,谢谢!

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