公众平台添加本地视频相关问题

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00 

1、如何在图文里面添加本地视频?

目前用户均可直接通过群发功能,选择素材库中的视频群发或将素材库中的视频插入图文消息中使用.

2、为什么没有微视添加的入口?

为了给使用者提供更好的视频上传体验和未来提供更多的个性化视频功能,即日起将由腾讯视频提供视频上传、审核等相关服务。

3、本地视频上传审核时间

本地视频上传后需要审核,审核时间为20分钟内。

4、上传本地视频内容、格式、大小、时长说明

1)禁止发布的内容

不得上传未经授权的他人作品,以及色情、反动等违法视频。

2)标题不能超过21个汉字或42个数字/字母。

3)视频格式要求

目前单个视频上传限制为20M ,支持的视频格式有:

常见在线流媒体格式:mp4、flv、f4v、webm

移动设备格式:m4v、mov、3gp、3g2

RealPlayer :rm、rmvb

微软格式 :wmv、avi、asf

MPEG 视频 :mpg、mpeg、mpe、ts

DV格式 :div、dv、divx

其他格式 :vob、dat、mkv、swf、lavf、cpk、dirac、ram、qt、fli、flc、mod

4)时长要求

不支持时长小于1秒或大于10小时的视频文件,上传后将不能成功转码。

5、视频审核失败相关问题

如果对视频审核结果有异议,还请您将问题按以下要素格式发送至邮箱: v_ugc@tencent.com 进行反馈。会有专人进行收集处理,请在7个工作日内留意您的邮箱。

邮件标题:微信公众平台视频问题反馈

邮件内容:

1)开发者appid:xxxx (可登录mp平台在开发者中心中查看账户的appid)

2)问题类型:上传类 / 审核类 / 其他 (三选一)

3)微信公众号及名称:(如 微信号:weixinguanhaozhushou,名称:微信公众平台 )

4)问题发生时间:(如2015年8月3日 22点24分,如果不明确请提供大概时间)

5)问题描述:(请详细描述您反馈的问题,也可附带截图)

6、本地视频是否支持下载?

目前新上传的本地视频不支持视频下载功能,后续会陆续完善。对于之前已上传的视频部分会有保留视频下载功能。

7、本地视频删除后相关情况说明

1)目前如果您操作删除了上传的视频后,是无法恢复的,如有需要还请您重新上传。

2)若把本地视频删除, 素材库中以及所有使用该视频的网页中的视频都会被删除包括您成功群发的图文消息。

8、上传视频的时速很慢如何处理?

视频上传主要取决于当地网络环境,上传速度与您所在地区网络状况有关,建议检查网络稳定性,或者是换一个网络环境再进行上传。另外,请您查看下电脑上是否有开启下载工具或在线看视频、听音乐的软件,例如迅雷、旋风、快车、PPS等,如有开启建议您关闭后再进行上传视频,谢谢!

9、本地视频显示腾讯水印是否可以删除?

目前上传视频后会有腾讯视频的水印,该水印暂不支持删除或隐藏。

10、本地视频可以保存多久?

目前上传的视频只要您不删除就会一直存在。

11、使用开发接口上传素材和MP上传素材功能是否一致?

当前接口上传素材和mp上传素材效果不一致,接口上传的素材无法插入图文消息中使用,后续会优化。

12、插入的腾讯视频清晰度下降?

这个是由于引用的视频并不是腾讯视频V+认证用户上传的视频,所以影响视频清晰度。

温馨提示:

单个图文消息最多可以添加三个视频。

传成功后服务器将视频转码成播放器可识别的格式。

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