扫一扫功能常见问题(申请中)

2017年4月22日08:00:00 发表评论

1、我售卖的商品,在开放类目找不到怎么办?

基于平台风险管理,首期仅开放部分类目,若您所售商品不在对外开放的类目中,建议暂缓接入;

微信扫一扫将逐渐增设更多类目,敬请期待。

2、为什么申请扫一扫总是被驳回,审核失败?

申请驳回请参考站内信里的驳回原因,并按照原因指引修改资料再次提交。

常见驳回原因:

(1)选错类目,申请被驳回。

选对类目,是通过审核的首要标准,只有类目选对,才能上传符合监管要求的资质文件,所以请正确选择类目;

正确的类目标准:是扫一扫用户真实经营的商品类目,并且在营业执照的经营范围内。

(2)上传文件主体不一致,被驳回。

审核要求上传的资质文件中,若公司名称与公众号认证公司名称不一致,会被认定为借用其他公司的资质文件,驳回申请,因此请保持名称一致;

如果品牌委托厂商生产,可以上传厂商的生产资质,并在“补充协议”处上传授权函;要求字体清晰可辨,加盖公章清晰可辨。

3、输入条码后,提示“您申请的条码号段中不包含该条码权限”?

在您申请扫一扫功能时,系统会根据您填写的条码号,判断您申请的条码号段,在勾选申请人承诺函后,系统将允许您对这些号段进行运营;

如果在初次申请功能时,填写的条码号不全,当您添加号段范围外的条码时,就可能出现提示“你申请的条码号段中不包含该条码权限”;

需点击页面的“添加号段”链接,进入资质管理-条码号段-添加号段,输入条码号,根据页面指引操作即可;

温馨提示:

申请人需保证是申请的条码合法使用人,若出现误认领、冒领或其他侵犯第三人权益的情况,将按照扫一扫处罚规则进行处罚和清退处理。

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