关于离线传文件的常见问题

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00  阅读 70 次

1、在TM上可以发送/接收离线文件吗?
答:在TM上可以发送/接收离线文件,在TM上的使用方法与在QQ软件上的使用方法相同。

2、好友拒绝接收离线文件后,服务器上还会保存吗?
答:不会保存。若好友拒绝接收,系统将会直接删除文件,不会再保存到服务器上。

3、好友用手机登录无法接收离线文件,怎么办?
答:给好友发送离线文件时,因好友是使用手机登录而无法接收文件的,只要好友在七天内再通过电脑登录QQ,系统会提示接收离线文件。

4、离线文件发送后可以取消吗?
答:离线文件发送后不支持取消;如果接收方在7天未接收文件,系统将自动删除。

5、可以查询剩余容量吗?
答:暂不支持查询剩余容量。当容量快达到上限时,系统会进行提醒的。

6、好友给我发送离线文件后,我在哪里可以看到下载提示?
答:若当时您的QQ号码在线,电脑右下角会弹出系统消息提醒您接收;若当时QQ号码不在线,在7天内登录客户端,电脑右下角会有系统消息提醒您接收。

7、好友给我发送离线文件后,我不想接收应该怎么做?
答:如果不想接收,可以直接点击“拒绝”;如果只是现在不想接收,可以点击“下次接收”,发送该文件起7天内您再次上线时,系统会再次提醒您是否接收该文件。

8、QQ会员、超级会员离线文件传送时失败是什么原因?

答:

1)离线传送的文件,为用户保存7天,逾期接收方不接收文件,系统将自动删除该文件;

2)离线传送的文件,单个文件大小上限为4G;

3)当地网络环境繁忙导致无法正常传输信息,建议您可以换个时间重新尝试;

4、超过了每天可以发送的流量,导致发送失败。会员、超级会员等级不同,用户每天拥有不同大小的离线文件发送流量:

超级会员:

 

SVIP1

SVIP2

SVIP3

SVIP4

SVIP5

SVIP6

SVIP7

SVIP8

普通

6G

7G

8G

9G

10G

2T

2.5T

4T

年费

2T

2T

2T

2T

2T

2T

2.5T

4T

会员:

 

VIP1

VIP2

VIP3

VIP4

VIP5

VIP6

VIP7

普通

6G

7G

8G

9G

10G

2T

2.5T

年费

2T

2T

2T

2T

2T

2T

2.5T

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