企业号管理员设置常见问题?

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00  阅读 100 次

1、我拥有应用的管理权限,为什么不能编辑菜单?(分级管理员)

当前登录帐号为分级管理员。

仅当分级管理员所管辖人员的范围大于或等于该应用的可见范围,且拥有应用管理权限时,才能维护该应用的菜单。

注:如需修改相关权限,请联系系统管理员。

2、我可以对导入成员进行哪些操作?(分级管理员版)

当前登录帐号为分级管理员。

成员所在部门图标颜色不同,能进行的操作也不同。

1)部门图标为蓝:点击成员后,可以在右侧名片处进行相应操作。如:

a)可向成员发送二维码邀请邮件;(但需事先导入成员邮箱字段)

b)禁用成员:而当员工手机遗失时,则可将成员禁用;

c)删除成员:注意删除后该成员所有信息将不可恢复。

2)部门图标为灰:只可查看成员信息,不得修改。

注: 只有系统管理员才有创建应用的权限

3、我可以对导入成员进行哪些操作?(系统管理员版)

点击成员,可以在右侧名片处进行相应操作。如:

1)邀请关注:可向成员发送二维码邀请邮件;

2)禁用成员:而当员工手机遗失时,则可将成员禁用;

3)删除成员:注意删除后该成员所有信息将不可恢复。

4、当前登录帐号为分级管理员。

只有当部门图标为蓝时,才能维护当前部门信息。否则只能查看部门信息。

右键点击部门可对其进行维护。如:

1)删除部门:删除时需注意部门必须为空(没有子部门且没有成员)。

2)添加子部门:注意部门层级上限为十级(含根部门)。

注:如需修改相关权限,请联系系统管理员。

5、登录失败提示:该微信号不匹配,请使用该帐号绑定的微信扫描

通过mp.weixin.qq.com登录企业号,输入登录邮箱,密码后,若用其他微信帐号(包括分级管理员绑定的微信帐号)扫描二维码会出现该提示;(如下图)

注:公众平台官网只能使用系统管理员绑定的微信帐号扫描登录。

企业号管理员设置常见问题? QQ百科 第1张

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