登录提示23-0、数据异常

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00  阅读 27 次
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问:为什么我登陆游戏时会提示23-0或者数据异常的呢?
答:出现该种情况的原因有:
1、当前游戏环境存在病毒、木马、第三方辅助类插件或者其他未知的软件冲突
2、网络延迟过高
3、游戏中有卡BUG操作
4、修改过客户端文件

问:该如何解决呢?
答:建议您先退出游戏重启电脑尝试,如仍然不行,请进行全盘查杀病毒木马,卸载第三方软件,修改账号密码,使用TGP修复客户端,稍等待一段时间然后重新游戏尝试。

问:我并没有使用第三方软件,是不是系统出错了?
答:游戏中出现您这种情况是由于系统检测到您有使用或电脑后台开启第三方软件导致的,建议您检查下电脑,自助清除第三方软件,等待一段时间即可重新登录。

温馨提示:

1、若您的情况比较特殊,请您用微信或手机QQ扫描以下二维码,将问题反馈给我们。

2、提交后相关同事会进行核实,请耐心等待1至3个工作日,留意查看微信/QQ消息回复。

3、扫描二维码前,请确认您登录的QQ或微信绑定的QQ是您出现问题的帐号。

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