1、当您使用现金券购买影片支付过程中,如果因为某些原因导致支付失败,或者未完成付款,该现金券会在2小时后退还到您的账户中。但是在此之前,该现金券暂时不能用于其他影片的购买。
2、如果您需要及时退还该现金券,请到“我的订单”中查询订单信息,当您删除未付款的订单后,该订单应用的现金券会退订到您的账户里。
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