批量退款功能介绍

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00  阅读 66 次

批量退款介绍
批量退款为同时操作多笔订单的退款,通过上传txt或csv的形式来实现,一次最多支持10000条订单信息。


批量退款功能操作指引
1、 登录商户平台,点击【交易中心】->【交易管理】->【申请批量退款】;
批量退款功能介绍 QQ百科 第1张

2、 根据“文件示例”编辑批量退款文件;

1) 仅支持通过商户订单号标示交易订单;
2) 退款说明必填;

3) 请使用英文半角逗号“,”作为分割符;

4)上传文件必须含有5个字段,其中商户退款单号、退款扣款资金为选填项,若用户不想录入,可直接使用逗号代替。

5)若上传csv格式表格,商户退款单号、退款扣款资金为选填项,若用户不想录入,可直不录入。

温馨提示:

如下为txt文件示例及相关说明。txt文档中的信息仅填写内容部分,不能有行标题,且文件内了英文半角逗号外,不能还有含有符号,否则上传报错。

批量退款功能介绍 QQ百科 第2张

3、 将编辑好的文件上传,并验证登录密码后,点击【确定】;

批量退款功能介绍 QQ百科 第3张

4、点击【确定】,跳转至【批量退款批次查询】;

1) 若商户已经开启“批量退款”审核,那么文件上传成功后,此批次会停留在“待审核”状态,商户在“审核管理”中将此批次审核通过后,才会进行下一步处理;
2) 若商户没有开启“批量退款”审核,那么文件上传成功后,会直接进行受理退款处理,后台开始解析文件中的退款信息,生成退款单;
批量退款功能介绍 QQ百科 第4张

5、 点击【详情】,可以查看此批次详细受理信息,下载【未受理订单详情】可以显示所有不被受理的退款信息以及退款不被受理原因;
批量退款功能介绍 QQ百科 第5张

批量退款功能介绍 QQ百科 第6张

本文地址:https://www.csqq.cn/4722.html
关注我们:请关注一下我们的微信号:扫描二维码财神QQ的公众号,微信号:qq402163
版权声明:本文为原创文章,版权归 财神QQ 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!
PREVIOUS:已经是最后一篇了
NEXT:已经是最新一篇了

发表评论


表情