现金红包常见问题

2017年4月22日08:00:00 发表评论

Q:申请现金红包需要什么条件?

A:需要先开通微信支付商户功能(公众号支付、APP支付),登录商户平台后即可使用现金红包功能。

Q:商户发放红包是否需要资金?

A:是的,此部分资金为现金账户的资金,无法使用未结算资金。请在商户平台,点击【账户中心】->【资金管理】->【充值】,选择对应的充值方式就可以为商户的现金管理账户充值。

Q:不具备开发能力是否支持发红包?

A:支持。发放红包有三种方式:接口发放、上传openid文件发放、配置营销规则“满额送”发放。第3种发放方式,无需商户具备开发能力,直接配置规则,满足条件即可自动发放。

Q:如何实现关注公众账号立即得现金红包的功能?A:高级现金红包接口为商户提供更加自由的活动实现方案,支持诸如关注公众账号立即得现金红包,消费即送现金红包等方案。此操作需开发人员按照文档指引进行开发,点此查看开发文档

Q:如何获取用户openid列表?

A:此操作属于开发问题,请联系相关开发人员点此查看开发帮助

Q:微信红包发送规则是什么?

A:

1)一个红包金额在1~200元之间;

2)每分钟发送红包数量不得超过1800个;

Q:红包金额和数量限制是多少?

A:

1)单个红包金额介于[1.00元,200.00元]之间;若要提高红包额度,请点击这里

2)红包接口仅支持普通红包,且同一个红包只能发送给一个用户。

Q:线下可以用红包吗?

A:可以,红包灵活运用线上线下相结合的O2O模式。


Q:如何查看发放记录及对账?

A:登录商户平台,可下载资金明细表用于对账,路径:【账户中心】->【资金管理】,将入账类型筛选为现金红包扣款或现金红包退款。

现金红包常见问题

a.现金红包扣款:每发一笔红包,会产生一次扣款记录;

b.现金红包退款:用户24未领取,已扣款的钱会退回到商户号中。

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