技术邮箱

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00  阅读 72 次

Q:开发遇到问题、技术报错等,查看了开发文档仍无法解决。怎么办?

A:若在商户开发测试过程中遇到相关技术问题,请按以下格式发送邮件,工作人员会进行邮件答复。

收件人邮件地址:wepayTS@tencent.com

发送格式:
主题:商户号+商户名称,及“开发问题”字样邮件内容:
1)公众平台微信帐号:
2)商户名称:
3)问题描述:
4)错误提示:
5)相关截图:
请微信团队审核处理,谢谢!
温馨提示:

1、确保已参考开发文档,且查看了常见技术报错,仍无法解决;

2、请仔细填写邮件主题、内容,微信团队会尽快审核处理,请耐心等候。

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