微信买单常见Q&A

2017年4月22日08:00:00 发表评论

微信买单常见问题:

Q:微信买单的付款限额是多少?

A:结合商家类目属性和买家的限额,取消单次最高支持付款9999的限制。

Q:微信买单产生的订单是否算服务商的业绩流水,服务商是否可以查询相关交易记录?

A:子商户微信买单的交易仍然算服务商的业绩流水;微信买单的交易并非服务商发起而是由我司微信买单发起的。因此交易记录需在子商户后台查询,服务商后台无法查询到微信买单交易记录。

Q:管理员扫码可以完成付款吗?

A:一旦微信号绑定成功了管理员或店员则不支持进行扫码付款,仅支持扫码查询流水。

Q:微信买单仅支付扫码支付吗?

A:微信买单功能支持所有具有支付能力的商户号,公众平台商户号、企业号商户号及开放平台商户号都支持。

Q:使用微信买单是否支持推荐关注?

A:已支持。

Q:为什么管理员收不到退款通知?

A:因为退款不是即时到账的,所以添加的管理员包括店员目前没有退款的消息通知,后续会进行优化!

Q:微信买单可以参加商家的活动吗?

A:目前微信买单仅支持参与腾讯官方出资的优惠活动,同时也支持参加商家自行配置的营销活动。

Q:为什么交易订单详情中显示的商户号为:1800001791?

A:微信买单由我司代发起的交易,商户侧订单详情页面显示的商户号统一是1800001791(财付通支付科技有限公司)。

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