我已经支付了12个月的黄钻,为什么没有开通年费黄钻?

2017年4月22日08:00:00 发表评论

请您确认,您是否是在同一天内支付了12个月黄钻,若同一天内支付,建议您在24小时后查看年费身份。

情况一:通过多次续费黄钻开通年费,剩余黄钻服务期限大于372天;
通过多次续费黄钻开通年费黄钻的规则是:在您续费黄钻后,您剩余黄钻服务期限是否大于372天(即:12个月,每个月以31天计算),如果是,即可由系统在24小时内为您开通年费黄钻。

情况二:通过多次续费黄钻开通年费,剩余黄钻服务期限不足372天;
如果您是分多天支付12个月黄钻,例如连续4天,每天开通3个月黄钻,则您在第4天开通3个月黄钻后,剩余的未到期黄钻时长将比372天(12个月)少3天,因此不能满足开通年费黄钻的条件,无法开通年费黄钻,建议您再补开1个月黄钻,将服务期限延长至大于372天,即可在24小时内获得年费黄钻。

因此,如果您需要多次续费黄钻开通年费黄钻,建议您一天内完成续费操作。您也可以在每次续费前,先点击这里查看您QQ号码目前开通的QQ黄钻信息。则可查看到您目前还需要续费多少个月才能开通年费黄钻,之后按提示操作即可。

情况三:通过手机短信开通了黄钻服务,未关闭服务直接开通了年费黄钻。

若您通过手机短信的方式为您的QQ开通了黄钻服务,没有关闭。直接登录支付中心网页开通了年费黄钻服务。此时,您是无法享受到年费黄钻服务的。首先需要您先关闭手机短信开通的黄钻服务,在24小内后您的年费黄钻就会立即开通。

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