帐号封停相关问题

2017年4月22日08:00:00 发表评论

问:我的帐号是借给别人或是被盗,跟我有什么关系?
答:帐号封停是针对该帐号在游戏中的违规行为采取的措施,并不针对人。若并非您本人所为,请您一定要保护好自己的帐号。

问:封停的时间段我的帐号并没有在线,是不是误封?
答:帐号封停时间并不一定等于违规时间。每个帐号在游戏中的行为都会记录在系统中,当检测到“近期”有违规记录,就会对帐号进行封停。

温馨提示:
1、若您的情况比较特殊,请您用手机QQ或是微信扫描以下二维码,将问题反馈给我们,相关同事会对帐号的违规情节和影响程度进行再次核实。
2、扫描二维码前,请确认您登录的QQ或微信绑定的QQ是您封停帐号。

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