绿钻续费开通成功后为什么无法使用（图标没点亮）？

绿钻特权仍能使用，可能是以下情况导致：

若您在续费前已使用手机/宽带开通了绿钻，并且没有关闭，此时系统会将您通过其他方式续费的绿钻时长进行预存。

此时需要将手机或宽带上开通的包月绿钻关闭，系统会自动开通预存的绿钻时长。

绿钻无法使用，可能是以下情况导致：

若您在续费前已使用手机开通包月绿钻，且手机有过欠费或长时间关机等情况，可能会导致绿钻业务冻结。此情况建议您关闭手机上开通的绿钻。

关闭成功后，系统会自动开启您通过其他方式充值的绿钻时长。

温馨提示：手机短信开通绿钻的关闭指令，可点击参考此处。