QQ音乐畅听流量包业务介绍(联通版)

原创 财神QQ  2017-04-22 08:00  阅读 269 次

一、产品介绍

QQ音乐“畅听流量包”是中国联通和QQ音乐音乐联合推出的包流量畅听业务,针对联通用户并基于QQ音乐客户端,旨在为用户节省流量,提供更优质的听歌体验。联通用户在2G/3G/4G网络下,可享受不限流量在线试听/下载歌曲等服务,在线播放MV。


二、流量包合适范围:

流量包支持使用范围:

仅限联通用户开通,仅限在iPhone、Android手机QQ音乐播放器中搜索、浏览、试听、下载QQ音乐曲库正版歌曲,新建歌单和添加歌单歌曲,在线播放MV。

不支持使用范围:

除了在手机QQ音乐播放器中搜索、浏览、试听、下载QQ音乐曲库正版歌曲外的其他操作,均不支持。例如:推荐应用下载、软件评分、邀请好友、点歌分享、试听及下载来自soso的歌曲、音乐识别等。

注:仅限订购的手机号码使用流量包流量,更换手机登录QQ音乐播放器无法使用流量包流量。


三、流量包支持开通地区

“QQ音乐畅听流量包”全国地区联通用户均支持开通;
“绿钻畅听版” 全国地区联通用户均支持开通;
“微信沃卡QQ音乐畅听包”仅支持广东、广西、江苏地区联通用户开通。

温馨提示:国外及港澳台地区不支持开通。


四、畅听流量包

资费:9元/月,包含6G流量

流量包流量支持全国内漫游使用(除港澳台外),超过流量包部分按联通标准产生费用。

计费注意事项:

1、通过Android手机QQ音乐=》更多=》QQ音乐专属流量包,订购9元畅听流量包成功后,将从手机卡中扣除9元的包月费用,按自然月为用户提供服务(当月首次订购,72小时内退订免费);

2、订购后若不退订,次月1日手机系统将扣费自动续费流量包业务;

3、同一个手机当月重复开通、退订,只收取1次流量包费用;

4、当月成功退订QQ音乐流量包,第二个月开始不再扣费;本月剩余流量仍可使用至月底。


五、绿钻畅听流量包

资费:15元/月,6G流量+一个月绿钻业务

流量包流量支持全国内漫游使用(除港澳台外),超过流量包部分按联通标准产生费用。

注:绿钻用户不支持购买此流量包。

计费注意事项:

1、通过Android手机QQ音乐=》更多=》QQ音乐专属流量包,订购15元绿钻畅听版成功后,将从手机卡中扣除15元的包月费用,按自然月为用户提供服务(无免费体验期);

2、订购后若不退订,次月1日手机系统将扣费自动续费流量包业务;

3、同一个手机当月重复开通、退订,只收取1次流量包费用;

4、当月成功退订QQ音乐流量包,第二个月开始不再扣费;本月剩余流量仍可使用至月底(绿钻特权也可使用至月底)。

特权介绍:

除流量包流量外,订购该业务的用户还享有腾讯价值10元/月的“绿钻特权”,如绿钻酷炫身份图标、QQ音乐各平台高品质音乐下载/试听特权、空间背景音乐特权、购物特权、演唱会免费抢票特权、游戏礼包免费领取特权等,让您在QQ音乐内畅享各种特权服务。


六、流量包开通/关闭:

1、订购流量包:

QQ音乐端:打开手机QQ音乐播放器=》更多=》QQ音乐专属流量包=》中国联通=》QQ音乐畅听包,输入手机号码及手机收到的验证码,根据提示操作即可订购成功。

注:流量包是针对手机号码订购使用,与登录QQ音乐的QQ号码无关,无需绑定QQ号码

天天酷跑客户端开通方法:

用户须先下载安装最新版天天酷跑客户端软件,登录游戏后=》点击“精彩活动”=》点击“流量包”(“流量包”仅用户手机在联通网络下才出现)=》点击“流量包”后出现订购页面,点击“立即开通”,根据提示操作即可。

注:

1)“流量包”入口仅用户手机在联通网络下才出现,若WIFI环境下登录游戏,是不会显示的;

2)只有“9元QQ音乐畅听流量包”可在天天酷跑客户端内订购。

2、退订流量包:

QQ音乐端:打开手机QQ音乐播放器=》更多=》QQ音乐专属流量包=》我的流量包=》退订,验证手机收到的验证码即可退订该项业务。

QQ音乐畅听流量包业务介绍(联通版) QQ百科 第1张QQ音乐畅听流量包业务介绍(联通版) QQ百科 第2张

QQ音乐畅听流量包业务介绍(联通版) QQ百科 第3张

天天酷跑客户端退订方法:

登录游戏后=》点击“精彩活动”=》点击“流量包”后出现流量包订购信息页面=》详情=》退订,根据页面提示操作即可。

注:退订成功后,可继续享受剩余流量包至当月月底。若手机丢失或退订不成功,请联系联通客服(10010)。


七、常见问题:

1、换了手机后再次登录QQ音乐却未显示开通流量包?

答:流量包是针对手机号码订购使用,若同张手机卡更换手机登录QQ音乐,但由于本地记录文件不存在,所以新手机会显示未开通流量包。请重新在QQ音乐“更多”=》QQ音乐专属流量包,在业务订购页面,点击“我已开通流量包,立即使用”进行设备绑定,绑定成功后即可使用。

2、新开通用户首次开通可免费使用72小时,指的是每月首次开通吗?

答:新用户首次开通免费使用72小时,指的是该手机号首次开通流量包服务,再次开通就不再享受免费期了,并不是指的每月首次开通(72小时免费体验期可以跨月)。

3、联通3G预付费20元卡可以订制“畅听/绿钻畅听流量包”?

答:联通3G预付费20元卡不支持订制该流量包,若已订制,建议退订;若产生扣费,请联系联通客服处理。

4、已经开通绿钻,怎样换成“绿钻畅听流量包”?

答:若已经使用QB、财付通、网银等预付费方式开通了绿钻,则可直接订购“绿钻畅听流量包”,而原来购买的绿钻使用期限将往后延期,待“绿钻畅听版”退订到期后自动重新启用。

若您使用了手机短信开通过了绿钻,则需要您先退订手机开通的绿钻服务,然后再订购“绿钻畅听流量包”。

5、开通免流量服务,在天天酷跑客户端哪些操作可以享受免流量?

答:在天天酷跑客户端内游戏过程产生的流量,均计入免费流量;(酷跑客户端V1.0.18.0及以上版本支持免流量服务)以下操作会产生少量数据,不包括在流量包免流服务范围内:酷跑游戏下载,酷跑游戏更新,H5页面访问,微信和手机QQ登录酷跑,通过苹果渠道购买道具等。

6、可以同时开通多个流量包?

答:由于一个手机号码同时只能订购一种流量包服务,若您已经开通了其他QQ音乐流量包,还请在当月月底前退订,次月再订购新的流量包业务哦。

7、开通绿钻畅听流量包,是否有赠送绿钻成长值?

答:订购“绿钻畅听流量包”成功,系统会在24小时后,按5点/天的成长速度赠送绿钻成长值

8、开通流量包后,免流量在线播放MV,需要哪些条件才支持?

答:从2014年4月15日起,联通手机通过iPhone QQ音乐3.9.9或Android QQ音乐3.9.5及以上版本,开通QQ音乐流量包后,流量包使用范围新增:在线播放MV。即在线播放MV在免流量范围内,不再另外计算流量。

9、开通“绿钻畅听流量包”(15元每月)有免费体验期吗?

答:联通手机订购QQ音乐“绿钻畅听流量包”(15元每月),开通成功即扣费,无免费体验期。

10、开通“畅听流量包”(9元每月)有免费体验期吗?

答:从2014年4月3日起,通过联通手机订购9元QQ音乐畅听流量包,首次订购在72小时内退订,不扣取流量包费用(72小时免费体验期可以跨月)。

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