公众平台侵权投诉方式

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2017年4月22日08:00:00
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1、首次注册公众号(未完成新帐号注册用户)

首次注册公众号用户,可点击登录公众平台点击页面最下方侵权投诉,通过个人手机微信号扫描二维码后进行侵权投诉。

2、已有公众号用户投诉方式

已有公众号,若名称被占用,可以登录公众号后点击页面左下角侵权投诉,在侵权投诉页面对占用名称的帐号进行投诉。

3、侵权投诉后处理时间是多久?

在侵权投诉页面提交相关信息后,微信团队会在7个工作日内进行审核,侵权投诉成功,且对方申诉失败(未申诉)的情况下,该名称会被释放,即可申请使用。

4、侵权投诉类型如何选择?

名称被占用,目前有两种投诉类型。

占用帐号名称投诉:投诉人有名称使用权,如商标、企业名、机构名称及个人姓名。

注:当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益,可提起此项投诉。若侵权投诉成功,被投诉人7天内可以申诉,如果申诉无效,则名称占用将释放。

冒名名称类投诉:投诉对象有故意混淆的情况。通过冒名侵权指出混淆证据,若核实混淆成立即可使用该名称。

注:此类投诉需提供充分、确凿的证据(包括但不限于你的权益证明、被投诉方的侵权行为证据等)供平台进行比对核实,否则平台将无法审核通过。你可收集更多证据后,重新发起投诉。

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