使用微信群出现闪退的说明

2017年4月22日08:00:00 发表评论

可能由于iOS系统不兼容,而出现闪退的现象,请尝试清理微信存储空间,再查看。我们也会在后续版本中优化,请后续留意。

清理微信存储空间方法:进入微信 -> 【我】 -> 【设置】 -> 【通用】 -> 清理微信存储空间 -> 选择需要清理的文件->删除即可。

由于特殊字符造成的闪退:该问题暂时无法通过其它方式解决,若已经接收或收藏,只能建议您尝试使用android系统的手机登录微信进行退群及删除收藏的操作。

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