1、建议先查看一下音乐播放器及电脑音量(电脑右下角小嗽叭)是否设置将声音调到最低或无声;
2、若音量设置正常,请查看电脑连接的音箱设备是否正常工作;
3、其次若电脑上所有播放器及音效文件播放都没有声音,可能是电脑声卡未能正常工作;
4、若通过其它播放器播放正常,只有QQ音乐播放无声音,建议卸载掉当前QQ音乐版本重新下载最新的版本使用:点击这里。
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